Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческой души. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить от злобной сущности, Синтия сразу замечает притаившееся за девочкой жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан, движимая состраданием, поступает иначе.
Джордан, игнорируя материнские предостережения, тайно пробирается в дом Райли. В полумраке подвала её ждёт шокирующее открытие — прикованная цепями измученная женщина. Эта находка полностью меняет представление о происходящем, превращая мистическую историю в реальный криминальный случай, требующий немедленного вмешательства.
