Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые разводят руками перед загадочным недугом её дочери Шэрон. Вопреки советам отдать ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит — ответы скрыты в таинственном городе, имя которого девочка безостановочно повторяет в своих снах. Собрав волю в кулак, мать решает отправиться в это путешествие, надеясь найти ключ к исцелению дочери.
Дорога ведёт их в Сайлент Хилл — место, окутанное мрачными легендами и тревожной атмосферой. Роуз чувствует, что каждый шаг по заброшенным улицам приближает её к разгадке болезни Шэрон. Она готова столкнуться с любыми ужасами, лишь бы вернуть покой и здоровье своему ребёнку, чьё состояние становится всё более загадочным с каждым часом, проведённым в этом городе.