Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе бесследно исчезают подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать школьных задир и не провоцировать гнев сурового отца. Лишь младшая сестра становится для него единственным близким человеком, способным понять его переживания. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в руках маньяка и приходит в сознание в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, шансов на спасение нет, но вскоре в его уединении раздаётся звонок по отключенному телефону. На том конце провода — голоса прошлых жертв убийцы, которые, казалось, навсегда умолкли. Их странные предостережения и советы становятся для Финна единственной нитью, связывающей его с внешним миром и дающей слабый проблеск надежды.