Узнав о смерти жены, Дэвис захотел купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Вместо того чтобы переживать горе, он начал писать длинные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов. В этих письмах он делился историями о себе и своих отношениях с покойной супругой, пытаясь понять, почему не испытывает никаких чувств.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал, что ему необходимо разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, рабочий компьютер и разрушить собственный дом. Эти странные действия стали для него способом выразить накопившуюся боль и замешательство.